株式会社翠景庭園 プライバシーポリシー
株式会社翠景庭園(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する造園、庭園設計・施工、植栽管理、維持管理、関連する各種サービス(以下「当社サービス」といいます。)において取得する個人情報等の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名:株式会社翠景庭園
- 所在地:〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南3丁目8-24 グリーンハイツ博多 2F
- 電話番号:+81 92-472-6831
- メールアドレス:[email protected]
2. 取得する情報および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 勤務先名、役職、部署名その他の連絡先情報
- 庭園・外構・植栽に関するご要望、施工内容、現地調査に必要な情報
- 見積依頼、問い合わせ、資料請求、商談等でご提供いただく情報
- 工事・保守・点検・アフターサービスに関する履歴
- 請求・支払・契約に関する情報
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、端末情報、アクセスログ等のオンライン識別子
当社は、必要に応じて、業務遂行のために提供された情報を確認し、正確性の確保およびサービス向上のために利用します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 当社サービスの提供、見積り作成、契約締結、施工、管理、点検、アフターサービスの実施
- お問い合わせ、資料請求、相談、苦情等への対応
- 現地調査、打ち合わせ、連絡、日程調整のため
- 請求、支払確認、債権管理、会計処理のため
- 当社サービスの品質向上、新サービス開発、業務改善のための分析
- 当社サービスに関する案内、イベント、キャンペーン、メンテナンス情報等の通知
- 法令、行政上の要請、社内規程に基づく対応
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、事故対応、紛争解決のため
- 採用選考、雇用管理、委託先管理、取引先管理のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法令に基づき、適法な取扱いを行います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- ご本人の同意がある場合
- 当社サービスの提供、契約の履行、事前の問い合わせへの対応など、契約の締結または履行に必要な場合
- 法令上の義務を遵守するために必要な場合
- ご本人または第三者の生命、身体、財産の保護のために必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 当社の正当な事業上の利益を達成するために必要な場合で、ご本人の権利利益を不当に侵害しない範囲である場合
また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、原則としてご本人の同意を取得した上で取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合で、ご本人の同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合
当社は、施工、配送、保守、システム運用、決済、会計、顧客対応等の業務を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、システム運用その他の業務上必要に応じて、個人データを外国にある第三者に提供または委託する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他の関係法令に従い、当該外国における個人情報保護制度、第三者による取扱いの安全管理措置等について必要な情報を確認し、法令上必要な措置を講じます。
なお、外国にある第三者への提供を行う場合には、原則としてご本人の同意を取得するか、法令が認める要件を満たした上で実施します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、その後は法令上の保存義務がある場合を除き、適切な方法で削除または匿名化します。
- 契約・施工・保守に関する記録:契約終了後、法令上必要な期間または業務上必要な期間
- 問い合わせ・見積依頼等の記録:対応完了後、一定期間
- 会計・請求・支払関連記録:法令で定められた期間
- 採用関連記録:選考終了後、法令または社内規程で定める期間
- ウェブサイトのアクセスログ等:セキュリティおよび運用管理に必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有するご自身の個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- ご本人が識別される保有個人データの第三者提供記録の開示
ご請求にあたっては、ご本人確認のための書類のご提示またはご提出をお願いする場合があります。また、法令上認められない場合や、業務遂行に著しい支障を及ぼす場合等には、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人が当社に対して個人情報の利用に関する同意を行った場合でも、同意はいつでも撤回できます。ただし、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回される場合、または特定の利用目的への提供停止をご希望の場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情および相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
- 窓口:株式会社翠景庭園 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 92-472-6831
- 所在地:〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南3丁目8-24 グリーンハイツ博多 2F
当社は、苦情および相談に対して、誠実かつ迅速に対応します。また、個人情報保護委員会その他の公的機関への申出については、法令に従いご本人が行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置には以下が含まれます。
- 個人情報取扱規程の整備と社内教育の実施
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 端末・通信・保管媒体の保護措置
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・連絡体制の整備
- 定期的な点検、見直し、改善
なお、当社は、ウェブサイトの運用に際して、Cookie等の技術を利用することがあります。これらは、利用状況の把握、利便性向上、セキュリティ確保等の目的で使用されることがあります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 株式会社翠景庭園
- 住所:〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南3丁目8-24 グリーンハイツ博多 2F
- 電話:+81 92-472-6831
- メール:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、当社サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知し、掲載時または当社が別途定める施行日から効力を生じます。
最終更新日: 2026年7月12日